Clima laboral en servicios de neonatología de Hospitales Nivel III en tiempos de la COVID-19

Autores/as

Palabras clave:

Infecciones por coronavirus, Compromiso laboral, Comunicación, Condiciones de trabajo.

Resumen

Introducción: Uno de los efectos de la COVID-19 se ha visto reflejado en las características y vínculos que determinan las actitudes y el comportamiento del personal asistencial y de apoyo sanitario.

Objetivo: Comparar las dimensiones que determinan el clima laboral en los servicios de neonatología de dos hospitales nivel III durante la COVID-19.

Métodos: La investigación utilizó el método hipotético deductivo desde un enfoque cuantitativo, tipo descriptiva comparativa de diseño transversal. La población fue muestreada en su totalidad; 70 profesionales asistenciales y 21 de apoyo sanitario en los servicios de Neonatología: 63 del Hospital Víctor Lazarte Echegaray y 28 del Hospital Virgen de la Puerta-EsSalud, 2020. Se aplicó la Escala de clima laboral SCL-SPC, 2004 y se consideró un modelo de regresión logística múltiple y la prueba U de Mann-Whitney.

Resultados: el clima laboral en los dos hospitales fue percibido como Regular; con 80,95% en el hospital “Víctor Lazarte Echegaray y 75,00% en el “Virgen de la Puerta”. No se encontraron diferencias significativas en el clima laboral entre ambos establecimientos. Las dimensiones del clima laboral, fueron percibidas en nivel Regular en ambos hospitales; Realización Personal e involucramiento laboral (55,56% y 82,14%), la Supervisión del clima laboral (65,08% y 82,14%), la Comunicación (60,32% y 46,43%), las Condiciones Laborales (65,08% y 64,29%).

Conclusiones: Las dimensiones que describen el clima laboral en los servicios de neonatología de dos hospitales fueron; la realización personal y la comunicación. Se encontraron diferencias significativas en relación con el involucramiento laboral, comunicación y condiciones laborales.

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Biografía del autor/a

Miryam Griselda Lora Loza, Escuela de Posgrado de la Universidad César Vallejo. Trujillo,

Obstetra, Docente investigadora de la Universidad César Vallejo, con categoría principal, investigadora, responsable de la Maestría en Gestión de los Servicios de Salud, y Responsabilidad Social Universitaria de la Escuela de posgrado de la UCV.  Docente invitada de la Escuela de posgrado de la Universidad Nacional de Trujillo.  Egresada de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos–Lima (1990), con Doctorado en Planificación y Gestión de la Universidad Nacional de Trujillo (2009), Doctorado en Educación en la Universidad César Vallejo de Trujillo (2008), Magíster Enfermería con mención en Salud de la Mujer y el Niño por la Universidad Nacional de Trujillo (1998). Magíster en Docencia Universitaria por la Universidad Particular Cesar Vallejo (2003), con especialidad en Emergencias Obstétricas.

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Publicado

2021-06-19

Cómo citar

1.
Montoya Guevara RJ, Lora Loza MG, Mucha Hospinal LF, Quiroz Chacón J, Rocha Alvarado CA. Clima laboral en servicios de neonatología de Hospitales Nivel III en tiempos de la COVID-19. Rev. cuba. enferm. [Internet]. 19 de junio de 2021 [citado 13 de marzo de 2025];37(1). Disponible en: https://revenfermeria.sld.cu/index.php/enf/article/view/4330

Número

Sección

ARTÍCULOS ORIGINALES